Beratung bei HPE
Wenn ein nahestehender Mensch an einer psychischen Erkrankung leidet, stehen Angehörige und Freunde auch vor vielen Herausforderungen: Was bedeutet diese Diagnose? Wo gibt es Behandlungsmöglichkeiten für den erkrankten Menschen? Wie können wir trotz Erkrankung im Alltag gut miteinander umgehen? Welche sozialrechtlichen Ansprüche bestehen? Wie kann ich mit meinen eigenen Belastungen, Ängsten und Sorgen umgehen?
Die Beratungsstelle der HPE in Wien bietet Angehörigen aus ganz Österreich die Möglichkeit sich Informationen und Unterstützung zu holen.
Beratung bei HPE ist kostenfrei und kann auf Wunsch auch anonym erfolgen.
Die Beratung ist persönlich vor Ort, telefonisch, per Video oder über die schriftliche Mailberatung möglich:
Telefon - Beratung
Angehörige aus ganz Österreich können in der Beratungsstelle in Wien anrufen. Sie erreichen die Berater*innen zu folgenden Zeiten für ein kurzes telefonisches Informationsgespräch oder zur Terminvereinbarung für ein ausführliches Beratungsgespräch:
MO 10:00-13:00 Uhr
MI 10:00-13:00 Uhr
DO 14:00-17:00 Uhr
Für ein ausführliches telefonisches Beratungsgespräch ist eine Terminvereinbarung notwendig.
Telefon 01 / 526 42 02
Persönliche Beratung
Für ein persönliches Beratungsgespräch in der Beratungsstelle der HPE in Wien ist eine Terminvereinbarung notwendig. Unsere telefonische Erreichbarkeit zur Terminvereinbarung:
MO 10:00-13:00 Uhr
MI 10:00-13:00 Uhr
DO 14:00-17:00 Uhr
Telefon 01 / 526 42 02
Mailberatung
Sie schreiben lieber als zu reden?
Die Beratungsstelle der HPE bietet eine schriftliche Form der Beratung an. Sie schreiben uns Ihr Anliegen, innerhalb von 3 Werktagen antwortet ein:e Berater:in mit einer persönlichen Antwort.
Die Beratung ist passwortgeschützt und anonym, es ist deshalb eine einmalige Registrierung mit einem Benutzername und einem Passwort nötig. Nur Sie und die Berater*innen haben Zugriff auf die Anfragen und Antworten.
Hier kommen Sie zur Mailberatung der HPE:
Video - Beratung
Die Beratungsstelle der HPE in Wien bietet Angehörigen aus ganz Österreich die Möglichkeit ein Beratungsgespräch über Video zu führen. Sie haben so die Möglichkeit die Berater*in während des Beratungsgespräches zu sehen, auch wenn Sie nicht in die Beratungstelle in Wien kommen können. Es können auch Familienmitglieder mit unterschiedlichen Standorten am Beratungsgespräch über Video teilnehmen.
Für ein Beratungsgespräch über Video ist eine Terminvereinbarung notwendig. Unsere telefonische Erreichbarkeit zur Terminvereinbarung:
MO 10:00-13:00 Uhr
MI 10:00-13:00 Uhr
DO 14:00-17:00 Uhr
Telefon 01 / 526 42 02
HPE in den Bundesländern
Zusätzlich bietet auch jedes Bundesland unterschiedliche Beratungsangebote für Angehörige an. Finden Sie hier die Beratungsmöglichkeiten Ihres Bundeslandes.