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Datenschutzerklärungen

der Beratungsstelle der HPE in Wien und des Verein HPE Wien

 

Datenschutzerklärung Beratungsstelle der HPE in Wien

Informationen zur Dokumentation personenbezogener Daten im Rahmen von Beratungsgesprächen, Seminar- oder Gruppenbesuchen der Beratungsstelle der HPE in Wien.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGV, DSG 2018, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Beratungsstelle.
 

  • Für ein Beratungsgespräch ist Terminvereinbarung notwendig. Im Sinne der Terminplanung speichern wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den vereinbarten Termin in unserem Kalender. Es steht Ihnen frei die Beratung anonym in Anspruch zu nehmen.
  • Folgende personenbezogenen Daten werden von uns verwendet: Name, Telefonnummer, Emailadresse (falls Sie uns per Email kontaktiert haben), PLZ, wie Sie von HPE erfahren haben, Gesprächstermine und Protokolle von Anrufen und Beratungsgesprächen.
  • Wir verwenden die Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung (Beratungsleistung) gemäß Art 6 Abs 1 Buchst. b DSGVO* und zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Dokumentationspflicht) gemäß Art 6 Abs 1 Buchst. c DSGVO.
  • Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
  • Die geplante Speicherdauer Ihrer Daten beträgt 10 Jahre.
  • Gegebenenfalls werden Sie telefonisch, per SMS oder per Email durch MitarbeiterInnen der Beratungsstelle kontaktiert (zB wegen Terminbestätigung, Terminerinnerung, Terminabsage oder Terminverschiebung).
  • Zur Betreuung unserer Infrastruktur ziehen wir IT-Dienstleister als Auftragsdatenverarbeiter heran. Diese unterliegen einer Vertraulichkeitsvereinbarung.
  • Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an KooperationspartnerInnen von HPE erfolgt nur, falls das für die Bearbeitung Ihres Anliegen vonnöten ist und nur nach gesonderter Absprache mit Ihnen.
  • Alle MitarbeiterInnen der Beratungsstelle der HPE in Wien unterliegen der Verschwiegenheit.
  • Als betroffene Person haben sie folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Löschung (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegensprechen) Art. 15 bis 22 DSGVO*.
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten entgegen den rechtlichen Vorgaben verwendet werden, sprechen Sie uns bitte an. Meist können wir Ihre Anliegen in einem direkten Gespräch klären. Sie können sich auch mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at , Telefon: +43 1 531 15-202525, E-Mail: dsb@dsb.gv.at ) wenden.

Datenschutzerklärung Verein HPE Wien


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGV, DSG 2018, TKG 200In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Vereinstätigkeit.

  • Wenn Sie unserem Verein als Mitglied beitreten (Mitgliedschaftsvertrag oder sich für andere Leistungen oder Veranstaltungen anmelden, dann verarbeiten wir zum Zwecke der Vereinsführung und zum Zwecke der Erfüllung aller vereinsbezogenen Aufgaben und Verpflichtungen folgende personenbezogene Daten von Ihnen: Name, Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Eintrittsdatum, Status Mitgliedschaft, ggf Austrittsdatum, ggf Emailadresse, ggf. Geburtsdatum (Spendenabsetzbarkeit);
  • Zum Zweck der Vereinsführung und Versand von Informationsmaterialien erfolgt eine Datenübermittlung (Name, Adresse, Geschlecht) an den Dachverband HPE Österreich.
  • Ihre Daten werden von uns nur so lange und in dem Umfang aufbewahrt, als dies zum Zweck der Aufgabenerfüllung erforderlich ist bzw bis zu Ihrem Widerruf. Darüber hinaus erfolgt die Speicherung bis zum Erlöschen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen.
  • Wenn Sie eine unserer Selbsthilfegruppen besuchen, dann verarbeiten wir nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum Zwecke der Übermittlung von Gruppeneinladungen und gruppenrelevanten Themen folgende personenbezogene Daten von Ihnen: Name, Telefonnummer bzw Emailadresse;
  • Ihre Daten werden über den Zeitraum Ihrer Teilnahme an der Selbsthilfegruppe bzw bis zu Ihrem Widerruf aufbewahrt.
  • Zur Betreuung unserer Infrastruktur ziehen wir IT-Dienstleister als Auftragsdatenverarbeiter heran. Diese unterliegen einer Vertraulichkeitsvereinbarung.
  • Für die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen gilt die Datenschutzerklärung der Beratungsstelle der HPE in Wien.
  • Als betroffene Person haben sie folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Löschung (sofern keine gesetzlichen aufbewahrungspflichten entgegensprechen) Art. 15 bis 22 DSGVO*.
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten entgegen den rechtlichen Vorgaben verwendet werden, sprechen Sie uns bitte an. Meist können wir Ihre Anliegen in einem direkten Gespräch klären. Sie können sich auch mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at , Telefon: +43 1 531 15-202525, E-Mail: dsb@dsb.gv.at ) wenden.

Unsere Kontaktdaten:
HPE Wien, Brigittenauer Lände 50-54/1/5, 1200 Wien, E office@hpe.at 

 *  Mit DSGVO ist die Datenschutzgrundverordnung gemeint, einsehbar unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679

 

Stand: 1. Juli 2026
 

 

 

Logo: HPE Österreich
HPE Österreich
Hilfe für Angehörige und Freunde psychisch Erkrankter

Brigittenauer Lände 50-54/1/5
1200 Wien

T +43 1 5264202
E office@hpe.at

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